Как Wildberries формирует скидки и акции и от чего они зависят

Благодаря своей широкой аудитории и удобному интерфейсу, Wildberries стала привлекательной площадкой как для покупателей, так и для продавцов.
Скидки и акции играют ключевую роль в стимулировании покупок на платформе. Клиентам они создают ощущение выгодной сделки, что мотивирует их на приобретение товаров. А для селлеров скидки и акции являются инструментом увеличения объема продаж, привлечения новых покупателей и повышения узнаваемости бренда.

Процесс установки скидки на платформе Wildberries начинается с определения базовой цены товара. Продавец вводит сумму позиции в личном кабинете, учитывая свои затраты, желаемую маржу и рыночную стоимость аналогичных товаров. После этого можно установить скидку, которую он готов предложить покупателям. Она может быть фиксированной или варьироваться в зависимости от различных факторов.

Скидка на вайлдберриз рассчитывается на основе установленной базовой цены товара. Например, если товар стоит 1000 рублей, и продавец устанавливает скидку в 20%, итоговая цена товара для покупателя будет 800 рублей. Здесь важно учитывать, что платформа может предлагать дополнительные скидки и промоакции, которые суммируются с основной скидкой продавца, что может существенно снизить конечную цену товара.

Процент скидки на Wildberries может зависеть от таких факторов, как:

• Сезонные распродажи. В это время можно наблюдать значительные скидки на широкий ассортимент товаров, что обусловлено глобальной традицией крупных распродаж в конце ноября. К таким периодам относят новый год, лето и зиму, а также глобальные распродажи по типу «черной пятницы».
• Акции и промокоды. Платформа регулярно запускает акции, приуроченные к определенным датам или событиям, что позволяет снизить цену на определенные категории товаров.
• Популярность товара. Если позиция пользуется большим спросом, скидки на нее можно устанавливать минимальные. А товары, которые не так популярны, наоборот, предполагают значительные скидки для привлечения покупателей. Платформа активно использует аналитику для отслеживания спроса и соответствующего изменения скидок на товары.
• Текущие тренды и новинки. Еще один важный аспект, от которого зависит скидка на Wildberries, связан с актуальностью товара.

Эти факторы вместе формируют динамическую систему скидок на Wildberries, обеспечивая разнообразие предложений для покупателей.

Wildberries активно поощряет своих постоянных клиентов через различные программы лояльности. Это могут быть:

• Накопительные скидки. Часто покупки на платформе приводят к накоплению баллов и последующему увеличению персональной скидки, которая становится выше с каждой новой покупкой.

• Эксклюзивные предложения. Постоянные клиенты могут получать доступ к специальным предложениям и распродажам, которые недоступны для новых пользователей.

• Персонализированные промокоды. На основании истории покупок и предпочтений, Wildberries может предоставлять индивидуальные промокоды, которые действуют только для конкретного пользователя. Они направляются через email или push-уведомления и предлагают скидки на товары, которые могут заинтересовать покупателей.

У Вайлдберриз также есть реферальная программа. Она позволяет клиентам получать бонусы за привлечение новых покупателей. Суть заключается в том, что существующий пользователь делится своим уникальным реферальным кодом с друзьями или знакомыми. Когда новый пользователь регистрируется и совершает первую покупку, оба получают бонусы, которые можно использовать для последующих покупок. Это стимулирует распространение информации о платформе и увеличивает базу клиентов

Помимо этого, продавцы на Wildberries могут создавать собственные скидки, так называемые промокоды селлера. Это позволяет им стимулировать продажи и привлекать внимание к своим товарам.

Чтобы участвовать селлеру необходимо открыть календарь акций и выбрать наиболее подходящую. Маркетплейс самостоятельно сделает все остальное и применит скидку.
Чтобы выйти из акции достаточно изменить размер скидки через специальный раздел.

Помимо скидок, существуют и другие важные аспекты, которые могут привлечь покупателей на Wildberries. Качественное представление товаров и улучшенный пользовательский опыт играют ключевую роль в принятии решений о покупке.

Одним из наиболее значимых элементов является карточка товара. Она должна быть информативной и привлекательно оформленной, чтобы потенциальный покупатель мог получить полное представление о продукте, это предполагает:

• Подробное описание. Включение всех важных характеристик товара, таких как размеры, материалы, функциональные особенности и инструкции по уходу.

• Отзывы и рейтинги. Показ реальных отзывов и оценок покупателей, что помогает потенциальным клиентам принять обоснованное решение о покупке.

• Варианты использования. Примеры того, как можно использовать продукт, будь то в виде текста, фото или видео.

Качественные изображения товара – это еще один важный аспект, который может существенно повлиять на решение покупателя. Предметная съемка в студии помогает создать привлекательные и детализированные фотографии продукта.

Студийная съемка обеспечивает высокое разрешение и чёткость изображений, что позволяет покупателям рассмотреть все детали товара. А предметный фотограф делает фото товара с разных сторон и в разных ракурсах, что дает полное представление о продукте.

Wildberries успешно использует разнообразные механизмы для формирования скидок и акций, привлекая и удерживая покупателей. Помимо того, платформа делает акцент на дополнительных сервисах, таких как быстрая доставка и удобные способы оплаты, что дополнительно повышает уровень удовлетворенности клиентов. Эти комплексные меры позволяют Wildberries не только оставаться конкурентоспособной на рынке, но и постоянно расширять свою клиентскую базу.